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双11成英国零售商新宠

2020年4月18日 - 澳门新葡亰网站注册
双11成英国零售商新宠

据Intrafish 7月28日报道:继英国最大零售商Tesco表示部分John
West品牌产品下架后,英国另外两家零售商Waitrose和Sainsbury‘s也表示会暂停销售该品牌产品,直至该品牌公司承诺销售的金枪鱼产品来自可持续资源。

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双11进入最后三天倒计时,英国《卫报》发布报道称,这一中国版的“黑色星期五”正在获得快速发展,相对于传统的“黑色星期五”,可能会给英国零售商带来更大的机会。

直到最近,“黑色星期五”一直是英国零售商必须认真对待的购物节。在这一期间,许多疯狂的消费者都会四处寻找便宜货。然而,中国的双11可能会给英国零售商带来更大的机会。一方面,这一市场规模庞大,2015年双11的消费总额达到了112.8亿英镑,另一方面,中国消费者对英国商品也有着很高的需求。这给英国零售商开辟了全新的销售领域。

澳门新葡亰网站注册,去年双11,英国休闲时装品牌Topshop的销售额同比增长超过了900%。该公司发言人表示:“这一结果清晰地表明,这一线上活动正变得极具影响力。我们专注于中国市场,我们认为‘双11’活动是在中国市场提升品牌认知度和转化率的重要方式。”

Topshop并不是唯一一家将双11购物节视为加强中国市场业务机会的公司。凯度消费者指数中国区总经理虞坚表示,越来越多英国零售商开始重视这一全球最大的电商活动。“在打开市场的过程中,电商是风险相对较小的方式。它们可以借此更好地理解中国消费者的品味,学会如何在不进行大笔投资开设门店的情况下在中国开展业务运营。”

中国电商巨头阿里巴巴已将“双11”注册为商标,并使“双11”成为消费者购买礼物的同义词。去年,阿里巴巴“双11”活动的24小时销售额达到了94亿英镑。阿里巴巴集团负责英国业务拓展的陈美芳也赞同虞坚的看法:“如果英国零售商想要打开快速发展的中国市场,吸引消费者的参与,那么‘双11’不仅能让消费者更好地接触到产品,也是品牌曝光的好机会。”

挖掘“消费金矿”

英国零售商Waitrose就采取了这样的方式。该公司与中国营销和物流服务Avenue
51达成了合作,从今年4月开始向中国市场出口商品,并通过天猫平台的英国皇家邮政旗舰店展开销售。Waitrose
B2B业务发展经理尼格尔罗伯特斯表示:“尽管我们才刚适度地开拓这一市场,但对Waitrose来说,中国市场潜力巨大。在中国,双11是消费者和企业的重要活动,可以让我们的产品更多地曝光,并带来了新机会,测试市场对我们品牌的需求。”

Waitrose通过天猫销售的商品种类已从30种扩大至50多种。该公司经历的首个双11毫无疑问将带来更具价值的信息,帮助该公司更好地了解中国消费者的偏好。

陈美芳表示,双11的成功部分是由于所销售商品的多样性:“去年‘双11’打破了8项全球商品销售纪录,其中包括卖出1010万升牛奶、310万部手机、110万块手表,以及643964台电视机。”

毫无疑问,这是一场涵盖一切的活动。个人健康创业公司Make A Dent
Ventures通过天猫向中国消费者销售牙齿美白产品TINT。该公司创始人马克库里表示,双11“一方面是很好的启动器,可以向中国市场展示TINT,另一方面也是驱动新产品测试的机会”。

库里此前曾是Boots的高级买手,而该公司曾在“黑色星期五”促销活动上“大获成功”。不过他认为,从重要性来看,双11购物节已经超过了“黑色星期五”。“众所周知‘黑色星期五’是英国单日销售额最高的一天,但这很可能将被双11购物节超过,因为购买礼品的理念要比人为设置的促销日更有意义。”

打造品牌认知度

虞坚也认为,双11将超越“黑色星期五”。这部分是由于,越来越多英国零售商正开始通过天猫展开销售。“根据凯度消费者指数的报告,大约50%中国消费者已经会从电商商店购物。考虑到光棍节给零售商带来了面向中国消费者促销的良机,我们认为,这将会成为更重要的机会,不过英国零售商还需要多年时间才能打造更高的在线认知度。”

确定在这项活动中对什么商品进行打折,以及以多大力度促销,这相当关键。两年前,英国独立珠宝品牌Lily
Charmed也与Avenue
51展开合作,启动在中国的销售。该公司正在筹备首个双11活动。该公司负责人乔纳桑李表示,将对一系列产品进行“重磅打折”,“确保在当天的各种折扣活动中赢得一定程度的关注”。

他表示:“无论是对是错,消费者不仅搜索产品,同时也期望更高的折扣,因此你必须提供他们想要的东西。与任何其他国家不同,中国市场具备极大的规模,因此我们可以提供这样的折扣。”

其他公司,例如拥有多家网站的零售商The Hut
Group,提供的优惠将包括六折的洗发用品,以及七折的护肤品。该公司投资亚洲市场已有超过两年时间,此前也曾参与过光棍节促销。The
Hut
Group集团营销总监维恩陈表示,该公司此前看到,中国市场双11当天销量出现“大幅增长”,而今年美妆用品的销售额相对于去年“将至少翻番”。

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